最近,高尔夫科技领域爆出一个有趣的新动态:美国的 Deer Ridge Golf Club 和 Augusta Ranch 等球场开始尝试一种全新的运营方式:将 Toast 餐饮 POS 系统 和 Quick18 高尔夫预约平台 完美整合。这次跨界合作已经吸引了不少业内人士的关注,被誉为球场运营“神助攻”。
虽然这项技术的试点目前集中在美国,但它对高尔夫球场的运营模式进行了颠覆式的优化,让我们这些热爱高尔夫的玩家也不禁对这样的黑科技充满期待!
国外球场的运营“神器”:Toast 和 Quick18 是什么?
首先,先给大家科普一下这两个系统。
- Toast:这是美国一个非常流行的餐饮管理 POS 系统,许多餐厅甚至小型咖啡店都会用它来管理点单和支付。
- Quick18:是美国专门为高尔夫球场设计的预约和 tee 表管理平台,能够帮助球场高效安排玩家的 tee time。
这两套系统的强强联手,让球场的餐饮和高尔夫预约从分开运作变成了“合二为一”,实现了一种全新的运营体验。
美国试点球场怎么用?
这次整合的第一个亮点,就是在美国俄亥俄州的 Deer Ridge Golf Club 和亚利桑那州的 Augusta Ranch Golf Club 上线。根据参与试点的运营者 Chad Wright 的反馈,这个系统最大的好处是提升了效率,还能提供数据分析支持。
比如:
- 玩家预约 tee time 后,可以直接在同一个系统里点餐,结束后还能方便结账,不用切换多个平台。
- 球场还可以通过 Toast 的数据分析,了解客户消费习惯,推出更精准的会员折扣或套餐服务。
跨界黑科技的优势在哪里?
这一整合对于球场的意义不止在于省时省力,更重要的是帮助球场找到增收的可能性。举个例子,Toast 的支付系统允许设置信用卡附加费,球场可以利用这个功能来抵消整合系统的成本。而对于玩家来说,体验更顺畅,消费也更透明。
Mike Hendrix,这次合作的推动者和科技顾问,还提到过一个很重要的观点:
这不仅仅是 tee 表的革新,而是对整个球场业务模式的优化。有了这套系统,球场更像一个综合娱乐体验中心,而不仅仅是打球的地方。
美国之外,中国球场能学到什么?
虽然这套系统目前主要在美国测试,但对于中国的高尔夫球场来说,其实有很多值得借鉴的地方。
- 会员服务升级:国内很多球场都在追求高端化服务体验,这种整合系统正好能为会员提供更流畅、更个性化的消费体验。
- 提升餐饮效益:很多国内的球场会同时经营高尔夫和餐厅,但往往两块业务是独立的,这种跨界整合或许能帮助国内球场更高效地打通客户资源。
- 数据化运营:用数字化工具了解客户行为,未来的高尔夫球场可能会像“智慧酒店”一样,为玩家提供无缝衔接的高科技服务。
展望未来,谁能成为下一个黑科技之王?
Toast 和 Sagacity Golf 的合作只是一个开端,未来 POS 系统与高尔夫科技的深度融合会越来越多。但问题来了,这样的合作会不会“独家绑定”?还是说其他公司也能加入战局?比如将人工智能与运营数据结合,帮助球场优化资源分配。
Sagacity Golf 目前已经服务了数百家球场,还在不断扩大版图。这样的合作无疑让 Toast 有了更多走向高尔夫行业核心圈的机会。
高尔夫行业的数字化,才刚刚起步!
作为一名高尔夫爱好者,看到这些技术进步真的很振奋人心。以往我们总觉得高尔夫是一个“慢节奏、靠感觉”的传统运动,但实际上,科技正在悄悄改变整个行业。
不管是智能 tee 表、自动化球车,还是现在的餐饮与预约系统整合,高尔夫的运营方式正在被彻底颠覆。也许未来某天,你在球场上不仅能享受精准的服务,还能用 AR 技术看到实时的球道分析,这一天并不遥远。
总之,高尔夫科技的未来值得期待,而 Toast 和 Quick18 的这次合作,只是“下一个大时代”的开端!
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